よくある質問
会員様からの「よくある質問」をまとめています。
下記に回答がない場合はLINEでお問い合わせいただけます。
ー目次ー
- 1 予約したレッスンをキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか?
- 2 プラン規定のレッスン回数を受講後、追加でレッスンを受けることは可能ですか?
- 3 プラン変更、休会、退会の場合はどのように手続きしますか?
- 4 プラン変更の手続きはいつまでに完了すればいいですか?
- 5 退会、休会の手続きはいつまでに完了すればいいですか?
- 6 どうしてもスタジオに行くことが難しい場合はどうすれば良いですか?
- 7 怪我の場合の休会方法を教えてください
- 8 妊娠をしたので、休会を希望します。休会が可能な期間は?
- 9 妊娠した場合のレッスン受講は可能ですか?
- 10 例えば、9月に入会して、10月からプランスタートの場合、9月中にレッスンに参加することは可能ですか?
- 11 月会費の引き落としはいつから開始されますか?
- 12 子供を連れてきても大丈夫でしょうか?
- 13 専用駐車場はありますか?
予約したレッスンをキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか?
ご予約のキャンセルは、ご予約完了時に【ヨガスタジオBless】より自動送信される、ご予約確認メールに記載された「キャンセル専用 URL」よりお願いいたします。(お電話は不要です)
プラン規定のレッスン回数を受講後、追加でレッスンを受けることは可能ですか?
はい。追加料金をお支払い頂くことで追加のレッスン受講が可能です。ただし、会員の種類によって料金は異なります。
料金表は以下です。
Bless10 | ||
Bless 4 | + 500 | 追加料金500円で1レッスン追加可能 |
Bless 2 | + 1,000 | 追加料金1,000円で1レッスン追加可能 |
プラン変更、休会、退会の場合はどのように手続きしますか?
規定用紙のご記入、提出が必要となります。スタジオにご来店の際にインストラクターへお伝えください。
プラン変更の手続きはいつまでに完了すればいいですか?
プラン変更を希望される月の、前月15日までにご提出ください。
※ 例えば、3月1日から変更をご希望される場合、2月15日までに本申請書を、レッスン時インストラクターまでご提出ください。2月16日に提出された場合は、4月1日からのプラン変更になります。
退会、休会の手続きはいつまでに完了すればいいですか?
退会・休会を希望される月の、前々月15日までにご提出ください。
※ 例えば、3月1日から退会・休会をご希望される場合、1月15日までに本申請書を、レッスン時インストラクターまでご提出ください。1月16日に提出された場合は、4月1日からの退会・休会になります。
どうしてもスタジオに行くことが難しい場合はどうすれば良いですか?
下記PDFをダウンロード頂きご記入後、次の宛先までご郵送ください。
■ プラン変更届け ■
■ 休会、退会届け ■
宛先: 鹿児島県鹿児島市武1-22-17-1 B棟 I – PEACE(ワンピース)
怪我の場合の休会方法を教えてください
怪我の場合は、医師の診断書をご提出頂くことで翌月から休会が可能です。
妊娠をしたので、休会を希望します。休会が可能な期間は?
休会可能期間は、6ヶ月となります。
妊娠した場合のレッスン受講は可能ですか?
制約はありませんが、会員様ご自身で体調や妊娠時期を慎重に考慮していただき、無理のない範囲でご受講いただきますようお願いいたします。
例えば、9月に入会して、10月からプランスタートの場合、9月中にレッスンに参加することは可能ですか?
可能です。その場合は、レッスン1回につき1,000円(現金払いのみ)にてご受講いただけます。
月会費の引き落としはいつから開始されますか?
はじめに、クレジットカードの登録時に翌月分の月会費がお引き落としされます。それ以降、特に変更のない限り、同じ日にちにて引き落としとなります。
※ 各種キャンペーンの適用時はこの限りではありません。
子供を連れてきても大丈夫でしょうか?
お母様のご判断で一緒にレッスンへ参加出来そうであれば、ご一緒に参加されても構いません。
小学生未満のレッスンご受講は無料です。小学生以上は、保護者の方のプランにて、レッスン受講1回分を消化、またはドロップイン(2,530円)でご参加頂けます。
専用駐車場はありますか?
専用駐車場はありません。近くのコインパーキングをご利用いただいております。